Cómo puede ayudar la policía
Si una persona está actuando de forma irracional debido a su estado mental y existe una amenaza inmediata de peligro para sí misma o para otra persona, llama al 911 e informa al operador de que llamas por una persona que está experimentando una crisis de salud mental.
Llamar al 9-1-1
Cuando llames al 911, procura mantener la calma. Habla claramente; no grites. El operador del 911 te pedirá la siguiente información importante:
- Tu nombre y dirección
- El lugar del incidente
- El nombre de la persona en crisis
- Tu relación con la persona en crisis
- Una descripción de la persona en crisis
- Información sobre la enfermedad mental de la persona
- El diagnóstico de la persona, si se conoce
- Los medicamentos que toma la persona
- Si la persona ha dejado de tomar su medicamento
- Si la persona es violenta
- Cualquier historial de violencia
- Si hay armas en el lugar
- Lo que la persona está haciendo, diciendo y/o experimentando
- Uso de cualquier sustancia ilegal y no ilegal
Cuando llegue la policía:
- Si estás adentro, enciende todas las luces de la casa para que todos puedan ser vistos claramente
- No tengas nada en las manos cuando te encuentres con los oficiales
- Camina, no corras, hacia los oficiales
- Mantente a una distancia de unos 30 pies para garantizar tu seguridad y la de los oficiales
- Identifícate con calma
- Ofrece con calma la información que consideres útil (si hay alguien en la casa, el motivo de la llamada, si la persona ha huido, etc.)
- Sé claro y conciso
- Sigue las instrucciones de los oficiales
Si una persona está sufriendo una crisis de salud mental y se llama a la policía para que acuda al lugar, los oficiales pueden detener a la persona si su comportamiento indica una angustia emocional grave o deterioro de una afección mental y creen que la persona presenta un riesgo sustancial de daño grave para sí misma o para los demás.
Esto se denomina Aprehensión por un Agente de Policía sin Orden Judicial (APOWW, por sus siglas en inglés). El oficial transportará al individuo a un centro de salud mental o al hospital más cercano que ofrezca servicios psiquiátricos. En ciertos casos, la persona en crisis puede ser detenida o arrestada.
Qué pasa a continuación
Después de que se haya producido una Aprehensión por un Agente de Policía sin Orden Judicial, los agentes de policía pueden presentar una solicitud de detención, documentando los signos de enfermedad mental y los elementos de riesgo observados. Si el individuo realizó alguna amenaza verbal o física, se comportó de forma irracional o peligrosa, o intentó autolesionarse o agredir a otros, el agente de policía incluirá esos detalles, así como los nombres de las personas que reportaron u observaron los comportamientos.
Otra opción: Mental Health Probate Court (El Tribunal Testamentario de Salud Mental)
En el estado de Texas, una persona mayor de 18 años debe aceptar voluntariamente recibir servicios de salud mental. Si un adulto mayor de 18 años no quiere el tratamiento o se niega a recibirlo, no se le puede obligar. Ser llevado a una sala de emergencias o a un hospital psiquiátrico para una evaluación de emergencia tiene como objetivo ayudar a estabilizar al individuo, que luego será dado de alta (por lo general en un plazo de 1 a 3 días) y se le proporcionarán recursos de salud mental en su comunidad para el cuidado a largo plazo.
Si tu ser querido es mayor de 18 años y crees que son necesarios los servicios de salud mental decretados por orden judicial, puedes solicitar una Mental Health/Chemical Dependency Warrant (Orden de Salud Mental/Dependencia Química) a través de un County Mental Health Probate Court (Tribunal Testamentario de Salud Mental del Condado). La mayoría de los condados y ciudades tienen información adicional en el sitio web del condado.
Condado de Dallas | Condado de Collin | Condado de Denton | Condado de Tarrant
Planificación proactiva
La Alianza Nacional sobre las Enfermedades Mentales (NAMI, por sus siglas en inglés) anima a las familias de individuos con enfermedades mentales a poner en práctica un plan que ayude a evitar los tipos de eventos de crisis que pueden conducir a un arresto. Por ejemplo, las personas pueden ponerse en contacto con un programa de pares, llamar a una línea de crisis, asistir a una sesión de grupo, programar una cita con el médico o tomar alguna otra acción proactiva que haya ayudado en el pasado.
Cada vez que se previene una crisis mediante una intervención y asistencia proactivas, se reduce la probabilidad de contacto con la policía o de un posible arresto.
El curso De Familia a Familia de NAMI incluye un "Expediente de Crisis" que puede ayudar a prepararte para emergencias de salud mental.
Si se produce una agresión, la mayoría de las jurisdicciones exigen que los policías arresten al individuo, en cumplimiento de las leyes de violencia doméstica. Sin embargo, los departamentos de policía intentan disminuir las probabilidades de que las situaciones de crisis de salud mental conduzcan a arrestos, proporcionando al personal Entrenamiento de Intervención de Crisis (CIT, por sus siglas en ingles).
Los oficiales de paz de Texas (Texas peace officers) están obligados a completar el Entrenamiento de Intervención de Crisis (CIT) y la mayoría de los departamentos de policía de todo el estado tienen un oficial entrenado en CIT de guardia. Ponte en contacto con tu departamento de policía local para saber qué recursos hay disponibles para intervención en situaciones de crisis de salud mental.
Fuente: NAMI North Texas